お客様の声
・当社の海外引越しサービスをご利用された方からのお便りのご紹介です。
本当に早い対応ありがとうございます。
いつもすばやい対応には驚きとともに大変感謝しております。
最近では私の大学の後輩達も，私のように博士号を取るとまず１～３年間海外（主にアメリカ）への研究修行に出る事を希望している者が多く，是非私の御社をご利用させて頂いてのリーズナブルな海外引っ越しの経験を彼らにも共有の知識として与えたいと思っています。
- 小林様 アメリカ
この度はたいへんお世話になりました。
会社（商品の輸出）でお世話になった際も、スウェーデン、イタリア、シンガポールと全てスムーズに手配いただきましたが、今回も、ほんとうにスムーズに、またコスト面でもメリットの高いサービスを提供いただき、まことにありがとうございました。
荷物も無事税関をクリアし、一昨日受け取ることができました。破損も何一つ無く、お見積りから、受け取りまで、関わったすべての皆さんが親切に、また丁寧にご対応くださり、御社のサービスを利用して、本当によかったと思っています。
実は４月にまた日本に戻らなければならなくなったので、また今度は機会があれば業務の方で利用させていただきたいと思います。
簡単ではありますが、取り急ぎ受け取りのご報告と、お礼まで。
- 赤坂様 アメリカ
先日荷物を無事受け取りました。
心配していたビザも引越し直前に下りましたのでこちらの手続きもスムーズでした。
こちらに来て何人かの日本人の方に引越しの値段の話をしたところ、口をそろえて「安い！」といわれました。
荷物が届くまでは無事届くかどうか心配でしたが、1週間前には船会社から到着予定日を連絡して頂いたのでこちらの予定が立てやすく助かりました。
荷物の破損もなく、とてもきれいな状態で届きました。ありがとうございました。
- 山本様 カナダ
本当にありがとうございました。私色々な海外引越しの会社さんから見積りを取りましたが、親切さと、価格の安さは御社が一番でした。いつも沢山質問したりお願いしたりして、申し訳ないと思っていたのですが、大変ご親切にして下さって本当にありがとうございます。これがお礼になるか分かりませんが、私の知っている人が海外へ荷物を送るときは、ジャパンラゲージエクスプレスさんのお話をするつもりです。これからも頑張って下さい。それではまた。
- 田澤様 London 航空便
出発前に清水さんにお知らせ頂いていたとおり（ETD、ETAなど）すべてスムーズに運びました。ありがとうございました。ちなみに、もう３年位前になりますが、前回は航空便でイギリスへ荷物を送るのをお願いしたことがあります。その時も、問題なくPickupしてきました。何よりも、清水さんが頼りになるってことが一番の安心だと思います。いろいろお世話になり、ありがとうございました。ますますのご活躍を。
- 平井様 London 船便
この度はロス行き海外引越しの件でお世話になりありがとうございました。おかげさまで問題なく受け取ることができました。通関手続きが思ったより簡単だったので驚きました。またお世話になることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。荷物受け取りの連絡とお礼まで。
- 渋谷様 Los Angeles 航空便
今回の海外引越で事前いろんな業者を調べました。最終にJapan Luggage Expressを選んだのは、メール質問に対する返信の速さ（偶々深夜までもご返信頂いた）・態度の親切さ（特に外国人への詳しいご指導）・運賃の安さです。特に、海運申請から現地到着までの間、一連の手順が想像よりすごく順調になりました。次回も又貴社に頼もうと思います。
- Ｌ様 Vancouver (中国のお客様です)
今週の月曜日に現地の会社から連絡があり木曜日に荷物を受け取りました。また、すべての品物が無事に届きました。今回、当方の出発日が近く、手続きを急いだような形になりましたが、清水様に的確に対応していただき、他の運送会社よりも安く、確実に輸送することができた事をありがたく思います。これからも、輸送の際は、お願いすることがあると思いますのでその際は宜しくお願いいたします。
- 川崎様 ニュージーランド
こんにちは。日本からカナダまでの船荷を依頼させていただいたものです。
昨日無事荷物届きました。すべての荷物がきちんと届き、また破損もひとつもありませんでした。ビザの関係で申し込みもギリギリで、航空券の手配にも手間取り、こっちについてからもインターネットがなかなかつなげられず、いろいろご迷惑をおかけしましたが、いつも誠実に対応していただきありがとうございました。大変助かりました。
これでようやく落ち着いて、こちらでの生活を送れそうです。子供達も日本からのお気に入りのおもちゃが届き大変よろこんでいます。ほんとうにありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
- 中西様 カナダ
バンクーバーまでの海外引越し荷物をお願いしました者です。
このたび、大変お世話になりました。
5月8日に日本の自宅から集荷された荷物を本日6月10日、ピックアップしました。箱もつぶれたりしていなくて、すごくよい状態で届いています。
郵便局の船便はカナダの場合2ヶ月くらいかかるようなことを聞いておりますが、私は1ヶ月で手元に受け取ることができました。
心配していたバンクーバーの通関も非常に簡単で、住んでいるところから荷物がある倉庫までたまたま近かったため、楽でした。
見積りしてもらった会社の中で御社は一番低価格で、分かりやすい説明でお願いして本当によかったと思います。
また機会がありましたら、どうかよろしくお願いします。
ありがとうございました。
- ユキコ S様
色々ありがとうございました、ご連絡頂いた通りの日程でリヨンに荷物も届き、アドバイス頂いた通り個人で手続きに行きました。通関の時間も掛らず、仰ってた通り通関は簡単でした。今回、電化製品がフランスには送れないと他社で言われインターネットで色々探していたところジャパンラゲージエクスプレスさんを見つけ、費用も安く済みましたし、書類等も他社の物と比べると凄く簡単でした。色々教えて頂きながらスムーズに荷物送る事が出来て本当に良かったです。また、家族の者が留学する折りにはパソコンを送らなくてはいけないので、ジャパンラゲージさんでお願いしたいなと思います。本当にありがとうございました。
- 佐藤様 フランス
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
カナダに住んでいる知人にギフトを送りたくて相談させていただきました。
当方、英語は全く出来ず、海外へ荷物を送ることも全く初めてで、 海外引越しの荷物に比べると大変小さい荷物でしたが、 様々な対応が非常に迅速でまた丁寧に親切に教えていただきました。
送れない物を教えていただいたり、税関を通る時に必要な英文の書類も作っていたいたり(英語が出来ない私にとって大変ありがたかった）、荷物を「より安く」送る為のコツなどまで教えていただき大変感謝しております。年末ギリギリになっての発送でしたが、無事に年内に荷物が届き、先方にも喜んでいただけました。
航空便でしたので、荷物の追跡も出来、安心いたしました。
本当にありがとうございました。また次回も宜しくお願い申し上げます。
- 古村江理様
この度は母の荷物で大変お世話になりました。
今日バンクーバー時間2011年9月1日9:00荷物全て家に到着しました。
ご安心してください。本当にありがとうございました。
河合様にもよろしくお伝えくださいませ。
あの暑い中、河合様が何度も何度も東京の家に足を運んでいただいて、本当にありがたかったです。
今度是非、チャンスをつくってバンクーバーへ遊びに来てください。 私達は２回もお世話になりましたからね。 バンクーバーは本当に世界一暮らしやすいところです。 東京と比べられないぐらい快適です。 では、皆さまお元気で
- 青木様